一、引言随着移动互联网的迅猛发展，社交媒体平台已经成为企业与消费者互动的重要渠道。抖音作为领先的短视频社交平台，其开放的小店功能吸引了大量商家入驻。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高抖音小店的服务质量显得尤为重要。服务评分考核作为衡量...